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INTERVIEW社員インタビュー

営業

困ったときに「西」、相談するなら「西」、と思われるように!

南アルプスワインアンドビバレッジ株式会社
営業本部東日本営業課 課長
西 達也2012年入社、流通科学大学出身※社員コメントは取材当初の所属にて記載させていただいております

困ったときに「西」、相談するなら「西」、と思われるように!

  • 現在の仕事内容を教えてください。

    小売スーパー、コンビニへの営業活動をしています。

  • 入社後の嬉しかったエピソード/失敗談を教えてください。

    数えきれないくらい失敗をしました。
    数えきれないくらい悔しい思いをしました。
    特に印象があり、考え方が変わった失敗は「食品・お酒に関するクレーム」です。
    お客様からクレームがあれば製造者に伝える。
    製造者は正常な範囲内ですと板挟み状態がずっと続いていました。
    また、自分のことしか考えれていなくその場しのぎでした。
    でも相手の気持ちを考え、回りを見ることによって、1つ1つクレームを改善することが出来ました。
    よって、売場に自分が提案した食品・お酒が陳列されているところを見て、ヨッシャっと思い心の中で喜びました。
    問題があり、諦めずに対応を行い、今、お客様とより深い関係が出来ていることが一番の成功体験と思っています。

  • 仕事でやりがいを感じること、今後の目標は?

    目標は、お客様と会社に必要と思われる人になることが目標です。
    困ったときに「西」、相談するなら「西」、と思われるように!!
    今のやりがいは何事にも、お客様と社内の方から「ありがとう」と言われたときにやりがいを感じれます。
    時間がかかる仕事、大変な作業を行った先にはやりがいが待っていると思います。

  • 入社の決め手はなんですか?

    お酒と野球が好きです。野球は仕事にできなかったので、2番目に好きなお酒会社に決めました。
    入社当時はワインとチーズには全く興味はありませんでした(ビールと焼き鳥しか・・・)が、働くうちに興味を持ち、今では毎日ワインを飲むほどになりました。

  • 会社や他の社員の雰囲気はどうですか?

    上司部下関係なく、思ったことが言える環境。悩みも相談が出来きて、毎日が楽しく仕事に取り組める。

  • 学生時代に打ち込んだ事はなんですか?

    野球部に入り、4年間ずっと野球をやっていた記憶しかありません。
    そこで言葉遣いや礼儀を学び、野球をずっと続けていて後悔はありません!笑

就職活動中の学生のみなさんへひとこと

いつも明るく楽しく、時に厳しく働くなら是非南アルプス!
ワイン、ビール、ウイスキーに水、食品等、色々なことを学べ、仕事以外にも活かせることが多い。
好きなこと、やりたいこと見つめ直し、後悔がない人生に!

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